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特朗普酒店集团准备来中国抢市场了
2016/11/11 新闻来源:互联网

特朗普当选美国总统,此事与中国公民的关系大吗?且不说美国对华政策将发生的种种改变,特朗普旗下的酒店已经开始觊觎中国市场。日前,特朗普酒店集团首席执行官Eric A. Danziger接受南方日报专访时表示,将拓展亚洲市场版图,中国则是重心。

公寓多数买家来自亚洲

问:特朗普酒店在美国非常有名,但对中国顾客来说还是比较陌生,想知道更多关于特朗普酒店,有多少家酒店在美国以及其他地区?在亚洲未来的计划?

Eric:目前我们有两个品牌,Trump Hotels和Scion,企业非常年轻,第一家特朗普酒店在10年前开业。现在一共有14家酒店,有一半以上的物业是自己的。目前我们正在进行全球扩张。

特朗普酒店是一个奢华的品牌,五星级+,甚至能比得上这里的七星级。我们的温哥华酒店以及酒店公寓将在明年1月开幕,但一年前200多套公寓都已经出售了,多数的买家来自亚洲,虽然酒店品牌的知名度在亚洲并不是很高,但根据公寓的出售率还是可以看得出整个公司的知名度挺高的。

问:两个品牌酒店的定位分别是什么?

Eric:Trump Hotels像四季酒店一样的定位,比威斯汀要更高。Scion就像W品牌,低一点,更加注重生活方式的概念。

问:有没有针对亚洲市场需求在服务上有相应的改进?

Eric:根据不同市场的需要,比如说一些国家的客人想要某种服务,但其他国家的客人并不需要。我们需要找到中国豪华酒店市场的需求,对我们而言,酒店的奢华不仅体现在产品上,最重要的还是个性化的服务,你可以在你想要得到的时候得到你想要的。

亚洲中心将放在中国

问:特朗普酒店计划进军亚洲的重心在哪里?

Eric:在我加入之前首个巴厘岛项目合同已经签好。一年前我加入之后开始筹备自己的团队,其中一个重点就是特朗普酒店在亚洲的发展,比如大陆、中国台湾、韩国、中国香港、印尼等地。

问:特朗普酒店未来在中国会首先进驻哪个城市?

Eric:北京或者上海之类的大城市肯定会有,除此之外我认为在其他很多城市好的豪华酒店都能进驻。Trump Hotels这个品牌将来在中国的20~30个城市都会有,Scion这个新品牌则会进驻更多的城市。

问:怎么看中国未来的酒店市场?

Eric:所有的市场在我看来都非常具有发展潜力,中国的经济增长比美国强,中国GDP增速达7%,而美国只有1%。Scion这个新品牌的推出就是因为中国的客人越来越多。

中国现在有很多的豪华酒店,每天都有人在建豪华酒店。中国的旅游市场肯定会持续增长,其他的市场包括越南的也非常有潜力,越南现在已经成为热门旅游目的地,因此我们要时刻关注他们的需求。

保留家庭经营模式的传统

问:前一段时间万豪Marriott和喜达屋Starwood并购。怎么看待今年酒店业的“收购潮”,特朗普酒店也有相关的收购计划吗?

Eric:我曾经是喜达屋的CEO,在这个行业也有超过40年的经验,是一个传统酒店行业的人,我认为每一个员工、顾客、业主对我而言都非常重要,必须给他们100%的关注。如果酒店集团想要扩大规模发展、收购,就意味着你不能给予每一个员工、顾客以及业主像以前一样的关注度。

比如说(收购前)你是喜达屋的持有者或者高层,在一个城市里跟万豪的某个酒店是竞争者,收购之后大家都属于同一个家庭了,从业主角度来说,你在酒店管理方面的注意力就会被分散。而从另外一个角度来看,这对特朗普酒店就是一个很好的机遇,我们就可以找这种业主,要么选择我们这个唯一的品牌,要么就选择其他拥有很多品牌的公司。

在酒店行业发展历史的很多年前,酒店都是家庭经营模式,母亲在厨房做饭,父亲在外负责工作,我们希望保留这个传统,不要像其他的大集团那样为了大而大。

问:特朗普酒店未来的发展战略?会不会推出更多新品牌?

Eric:现在还不清楚是否会有新的品牌,未来或许会有但现在还是把注意力放在目前的两个品牌上。

特朗普酒店未来的发展战略主要注重在大城市里,美国、亚洲、欧洲是三大重心区域。而Scion价位较低,会在更多的城市中落户,发展空间也比较大一点。

问:特朗普先生的三个儿女分别在集团中扮演什么样的角色?

Eric:三个人是同等地位,会分享所有事情,但是每一个人都有自己的特长及专业。Ivanka专注在设计,包括产品设计以及体验设计领域;Eric主要负责高尔夫球、酒店装修建筑领域;Donald Jr专注住宅、公寓发展方面。

问:巴厘岛项目具体什么时间开幕?

Eric:巴厘岛项目至少还有两年才能完成。印尼丽都项目规模也非常庞大,有酒店、公寓还有高尔夫球场,会先建造高尔夫球场,之后再建酒店。